不銹鋼廠家破局之道:降成本!增誠信!提服務!
看到這個標題,相信不少朋友是有疑慮的,“降成本?”開玩笑吧,不銹鋼行業市場混亂,惡性競爭已經讓價格赤裸裸了,哪里來的成本可降?那么接下來小編就拿自己不成熟的個人觀點來理一理論一論,看看是否還有成本可降。
不銹鋼廠家三大直接成本:庫存、廠租、工資。三大隱形成本:銷量、客戶、訂單。
庫存
我們說不銹鋼管企業是用錢砸出來的,也是因為庫存對于不銹鋼企業來說是占資金的投入,庫存與銷量的合理比例決定了公司的贏虧狀況,庫存的有效管理有三個方面的注意事項,1是庫存的流通率;2是滯銷庫存的比例;3是庫存量與銷量的合理比例。
舉例:去年10月份倒閉的某家不銹鋼企業,直到倒閉前每個月的銷量還是保持兩千多噸,而他的庫存量與銷量差不多是同等數量,這中間就牽扯到兩方面的成本,1是大量的庫存占用了資金,資金的流通率是大的成本,如果有借款或貸款的話就會更加雪上加霜;2是說明其公司滯銷庫存占比過大,不管什么樣的訂單都接,而剩下的庫存為其增加的成本卻是得不償失的。
大的成本浪費就是不合理的庫存量和滯銷庫存的比例過大,看著都是有錢可賺的訂單,每個月的銷量還不錯,但是庫存成本的壓力很可能讓企業在持續虧損,當然這一切都需要由數據來支撐,這項數據來源于銷量,更決定于每一個具體的訂單,再具體到每一個規格。
在競爭如此激烈的今天,不是有點錢就能成事的,不合理的庫存管理只會讓企業隨著產銷量的增加而越陷越深,以庫存開拓市場是非常被動的,正確的定位理應以銷定產,以銷量定庫存量,而這個比例過猶不及。
我們鋼鐵行業都在討論產能過剩,其實不如說是庫存過剩更加恰當。沒有過剩的庫存就沒有過剩的銷售壓力,沒有銷售的市場壓力就沒有過剩的產能。
廠租
每個月的廠租是穩定的投入,而廠租分攤到每一噸的成本決定了產品的單位成本,所以大家都知道銷量越高相對成本越低,我們眼里就會只看到要提高銷量。
工資
一般的企業都是保底工資加計件的方式,所以工資帶來的成本依然和銷量有直接關系,保底工資和管理人員工資是固定的,銷量越高單位成本就越低。
銷量
大的成本浪費是不穩定的銷售量。上個月銷量2000噸,這個月只有1500噸,這就是問題了,我們看到有賺錢的時候,更看到可能有虧錢的時候。不銹鋼行業還有淡旺季之說,如每年的年初和年底幾個月是銷售的旺季,五六七八月是淡的不能再淡的時候,這就讓我們的關注力只停留在市場層面,讓不穩定的銷量變得如此心安理得。我們有沒有統計過年度的具體數據,以便在淡旺季來臨之前做合理的管理控制?我們有沒有統計過每個規格的流通數據,以便讓我們的生產和庫存計劃更加合理?
不穩定的銷量有三個方面的可操作性:1是市場因素;2是管理因素;3是客戶流失率。
客戶
大的成本浪費是老客戶的流失率和做了不合適的客戶。多數不銹鋼企業的客戶流失率是相當大的,因為較低的品牌意識、服務意識,我們的行業營銷、行業服務做的是如此簡單,以至于把客戶的流失認為是理所應當的,我們有沒有去認真核算一下數據,開發一個新客戶和維護一個老客戶哪個的成本更高?核算的時候不要忘記還有失去的老客戶對他所在區域市場的負面影響力。
因為我們把主要的精力都用于新客戶的開發,所以我們不惜超低價來做為打開新客戶心理的敲門磚,把一切好的條件都給了新客戶,等他做穩定了一些之后又拋給他老客戶的待遇,嚴重的不公正讓我們總是挖個坑給自己跳,損老利新不利已。這也是我們的銷量不穩定、客戶流失率高、行業品牌意識差、服務意識低的直接后果。
由于對新客戶的苛求,讓我們大多企業往往眉毛胡子一把抓,急于提高銷量,就開始胡作非為了,欠款鋪貨?可以;是單就做?可以;不賺錢的客戶?可以。而隨著這些不良客戶、不良訂單的增加,就讓企業在良性發展的道路上變得壓力重重,舉步維艱。
訂單
大的成本浪費是承接了不合理的訂單。做十噸留下一噸的庫存?可以;訂做不常規的規格留一些庫存?可以。我們有沒有核算過這些看起來可以賺錢的訂單,會因為庫存和配套的投入,為我們增加多少不必要的成本?
庫存、銷量、訂單等等和企業的其他配套投入都有相互依存的關系,這一切直接決定了成本、利潤和企業的穩定性,而這一切都需要由數據的支撐,我們的數據工作做的到位嗎?
舉例:假設一家接近滿負荷運轉的企業,做1500噸每月的銷售量,保持500噸以內的庫存是合適的比例3:1,這個時候是賺錢的,每月的庫存等于流轉了三次,現金流轉了三次。如果你的庫存量增加到800噸,如果你的銷量增加到1600噸,這之間的比例有過度的失衡,都可能造成成本的浪費,如果只是庫存增加,而銷量不成比例;或者銷量適當增加,隨之帶來的庫存量過度增加,產量配套的投入,人員工資的增加,機器設備再投入等等,都可能會帶來贏虧失衡的后果。
我們的眼里不能只有銷量,不能只有訂單,我們的眼里還要有直接或間接的成本意識,更要有兩個前提因素:誠信和服務。
誠信
不銹鋼行業是不規范的,誠信一直是永恒的話題,說了不算,說了就變,漲價不給,欠款不還,生銹不賠,以次充好,上游的企業沒有原則標準,下游的客戶率性而為,看看誰又能終掌控得了誰。有意思嗎?我們是合作好好做生意呢?還是相互之間耍心眼兒呢?穩定的,良性的發展對你來說,真的一點兒都不重要嗎?
我們曾征詢過多家不銹鋼企業的意見,就算再差的材料有沒有統計過一年會有多少賠款的比例?匯總起來真的不多,那能不能不要眼里只看到一時吐出的那一點錢,而當做是整體的服務成本?
服務
當所有人刷著“沒有利潤哪來服務”的時候,我們是如此感同深受、心安理得,當我們發出“沒有服務哪來利潤”的呼聲的時候,有多少人卻是充耳不聞、視而不見,我們真的想不到嗎?“我們無法改變市場,只能改變自己”,“我們無法改變客戶,只有先改變自己”,我們是如此的懶惰,那我們的客戶呢?
客戶欠我們錢不是因為想欠我們錢,是因為心里不踏實;客戶找麻煩不是因為他想找麻煩,是我們為他增加了麻煩;客戶要的只是想賺錢,客戶都希望供應商:能替他宣傳開發打開市場,能替他降低成本增加利潤,能替他做好服務減少麻煩,能替他安排物流便捷省時省事。而做為供應商的你我,為他們考慮了多少?做了多少呢?沒有什么應該不應該的,我們作為產業鏈的上游,對引導下游市場有著不可推卸的責任。
如果我們對下游視而不見,市場只會讓我們以淚洗面。
我們可以看到,為什么互聯網可以飛速發展?因為互聯網增加了公開、公正、透明,因為互聯網增加了扁平快,縮短了產業鏈;為什么鋼鐵電商近來如此受青睞?因為鋼鐵行業是有前途的行業,大額的交易能讓市場產生效益;為什么不銹鋼行業還是不溫不火,市場在冷眼旁觀?
如果沒有基礎的支撐,互聯網救不了實體經濟,因為它只能增加市場的透明度;如果沒有誠信的支撐,互聯網救不了不銹鋼行業,我們每日在刷漲價格的熱情也救不了不銹鋼行業,因為它沒有增進市場價值的提升。
有理想有抱負的不銹鋼企業,面對市場困局的破局之道在哪里?增誠信,降成本,提服務。那怕你把降下的成本投入到能直接獲取產出的事情上,把大的成本放在有益的事情上,費些精力,把企業的內部管理好好抓一抓,一切用數據說話;費些精力,把市場的營銷策略文字化,讓我們讓客戶有據可依、照章辦事,有行必果;用低的營銷成本把營銷的效果大化,銷售是打開市場贏得利益的根本通路;費些精力,把市場的服務提一下,別人做不到的我們能做到,別人做不好的我們能做好。
不銹鋼企業有哪些可以提升的地方?沉入下游,聯合經銷商加工商等下游產業鏈一起為市場來做些事情;物流,物流,我們有沒有看到互聯網+的行業都在整合物流,我們為什么做不起來甚至沒人關心這個事情,1是誠信缺失讓上游企業無法對接終端;2是沒有人關心過這個事情,好像這一切和我們無關。內地企業為什么能做起來?一個很直接的原因就是離的近好發貨。
行業的發展崇尚扁平快,但不是舍棄經銷商舍棄中間環節,而是要做上下游聯動的事情,如果終端的訂單在第一時間到工廠、到機臺、到采購,數據是不是好統計了?如果工廠的庫存第一時間流通到終端,工廠和經銷商的庫存是不是好管理了?成本壓力是不是可以下降了?工廠沒有良好的庫存管理,服務意識,經銷商又何嘗不是?我們該不該去想一想,動一動,做點兒什么了?
在未來,不銹鋼管工廠應該是引導市場的戰略策劃者,經銷商是維護市場的品牌服務商,加工商是對接市場的業務執行者,三者關系的穩定性決定了企業發展的品牌價值和市場價值。而行業的前途掌握在大洗牌時期可以生存下來的企業手中。
哭訴和抱怨不能改變我們的命運,企業的發展需要合理的數據說話,立足的根本需要誠信代言,良好的服務才會有進取的源動力,是時候讓我們這個行業改變些什么了,有理想的不銹鋼人,你想了什么嗎?做了什么嗎?
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